Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 21 mei 2018


Via laptoptassen-online.be worden persoonsgegevens verwerkt. We doen er alles aan om conform de AVG-wetgeving de betrouwbaarheid, veiligheid en integriteit van de door ons verzamelde gegevens te blijven waarborgen. In dit privacy statement leggen wij uit welke activiteiten wij verrichten en hoe we in dat kader persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken en hoe we daarbij voldoen aan de wettelijke verplichtingen.


Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

 

EJBdesignery

Stokthoekstraat 10 A

9140 Temse
BTW-nummer: BE0838.291.123
E-mail: klantenservice@laptoptassen-online.be
Telefoon: +32 (0) 3500 9219
Contactpersoon privacy: mevrouw H. Groenendijk, algemeen directeur

Welke gegevens verzamelen we?

 
Wanneer u van onze webwinkel diensten gebruikt maakt, kunnen we de volgende persoonlijke gegevens verwerken in de zin van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

 

  1. Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, vragen wij om uw naam, adresgegevens, postcode en e-mailadres. Deze gegevens hebben wij nodig voor het verwerken van uw bestelling; het bezorgen van uw order op het door u opgegeven adres, het opstellen van de factuur en wanneer u gebruik wil maken van de garantie op de producten die u bij ons bestelt. Zonder deze gegevens kunnen wij uw order niet verwerken. Uw e-mailadres gebruiken we voor het digitaal verzenden van de factuur en het opsturen van de track&trace-code. Uw e-mailadres wordt NIET gebruikt voor marketingdoeleinden. Indien u voor uw bedrijf een bestelling plaatst, vragen wij ook om uw bedrijfsnaam en BTW-nummer (indien aanwezig).  Deze extra gegevens hebben we nodig voor een correcte levering en facturatie.
  2. Om u als klant de wettelijke garantie te kunnen bieden op onze producten, moeten de gegevens ook worden bewaard. Denk hierbij aan uw naw-gegevens en de aankoopdatum.
  3. Tijdens het betaalproces kunt u ervoor kiezen om direct uw product af te rekenen. Hiervoor geeft u uw betaalgegevens op. Deze betaalgegevens worden NIET door ons verwerkt, maar gaan rechtstreeks over een beveiligde verbinding naar onze payment provider Ingenico ePayments. Ingenico ePayments is een toonaangevend bedrijf op het gebied van online betalingen. Ingenico ePayments gebruikt alleen gegevens die nodig zijn om een betaling te faciliteren en te verwerken.
  4. Wanneer u een vraag stelt via het contactformulier op onze website, vragen wij u alleen om uw e-mailadres. Dit e-mailadres hebben we nodig om het antwoord op uw vraag terug te mailen. Het e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt dan hierboven genoemd.


Wat zijn de juridisch gronden om uw gegevens te verwerken?

Uitvoering van de koopovereenkomst
Bij een bestelling in onze webwinkel hebben wij uw gegevens nodig voor het verwerken van de order. Zonder persoonsgegevens is de uitvoering van de koopovereenkomst niet mogelijk.

Wettelijke verplichtingen
Bij elke order verstrekken we een BTW-factuur. Het beheer en de uitgifte van de verkoopfactuur is gebaseerd op de wettelijke verplichting van EJBdesignery in haar relatie met de klanten.

Toestemming
Tijdens het bestelproces informeren wij u over onze algemene voorwaarden en privacy-beleid en vragen wij om uw toestemming.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Als onderneming zijn wij wettelijk verplicht onze debiteuren-en crediteuren administratie 7 jaar lang te bewaren (fiscale bewaarplicht). Deze bewaartermijn geldt als gevolg hiervan ook voor de uitgereikte facturen (papieren én elektronische).  Van elke bestelling maken we een BTW-factuur. En wilt u gebruik maken van onze garantieregeling? Dan geldt de factuur ook als aankoopbewijs.


Beveiliging van persoonsgegevens
We nemen alle nodige passende organisatorische en technische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen en om het verlies, misbruik of wijziging van uw persoonsgegevens te voorkomen. Onze website is uitgerust met een SSL-beveiligingscertificaat.

Welke cookies gebruiken we?
Deze webwinkel gebruikt alleen essentiële cookies die voor het correct functioneren van de online winkel noodzakelijk zijn. Deze functionele cookies zijn noodzakelijk om van onze website en bijbehorende functionaliteiten gebruik te kunnen maken. Zo gebruiken we o.a. een cookie voor het onthouden van de producten die u aan het boodschappenmandje toevoegt tijdens het online winkelen. We maken GEEN gebruik van performance cookies, tracking/marketing cookies en analytische cookies.

Verstrekking aan derden
Wij zullen de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, indien u hiervoor geen toestemming heeft gegeven, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met EJBdesignery heeft gesloten of indien dit wettelijk verplicht is. Zo ontvangt de bezorgdienst uw naam, adres, postcode en e-mailadres om uw bestelling te kunnen afleveren en u te informeren over de levering. We verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Wat zijn uw privacyrechten?
Tijdens het bestelproces ziet u precies welke gegevens we van u nodig hebben. Niks meer, niks minder. U kunt hiervan altijd een overzicht bij ons opvragen. U mag ons ook vragen om de persoonsgegevens die wij van u in ons bezit hebben:
– aan te passen
– te verwijderen
– over te dragen aan iemand anders
Stuur een e-mail naar privacy@laptoptassen-online.be, dan regelen we het voor u.


Wijzigingen voorbehouden
Het is belangrijk u erop te wijzen dat indien het noodzakelijk is we deze privacy verklaring kunnen wijzigen. Om op de hoogte te blijven van mogelijke veranderingen, verzoeken wij u deze pagina regelmatig te lezen. Onze privacy pagina is altijd via het hoofdmenu [Privacy] eenvoudig te raadplegen.